Kurumlar için BlackBerry (BES)

RIM' in kurumlar için geliştirdiği çözümün kalbinde ise BlackBerry Enterprise Server (BES) adını verdiği yazılım bulunuyor. Kurumsal müşteriler, kurumsal güvenlik duvarının (firewall) arkasına kurulan ve kullanıcılar için kesintisiz elektronik posta kutusu entegrasyonunu destekleyen BlackBerry Enterprise Server yazılımı aracılığıyla, şirket e-postalarına ulaşabilmek için BlackBerry cihazlarını kullanabiliyor.

BES yazılımı, Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino ve Novell Groupwise e-posta ortamları ile entegre olabiliyor. Şirket e-posta' larına ve daha geniş şirket verilerine güvenli "push/time" temelli erişim sağlayan BES, BT (Bilgi İşlem) departmanına merkezi yönetim ve kontrol imkanı da sunuyor.
Yani bir şirket çalışanı kendisine verilen BlackBerry cihazı ile ancak BT departmanının yetkilendirdiği ölçüde şirket verilerine ulaşabiliyor. 10 Mart 2006' da piyasaya sürülen son versiyon BES 4.1' de BT yöneticilerinin kullanabildiği 140' ın üzerinde araç bulunuyor.

BES bu özelliklerin dışında "Anında Kurumsal Mesajlaşma" fonksiyonu ile kurum çalışanlarının birbirleri ile anında mesajlaşabilmesine de olanak tanıyor.
 

.

Bireyler için BlackBerry (BIS)

BlackBerry' nin bireyler ve küçük ve orta boyuttaki işletmeler (KOBİ) için geliştirdiği hizmetin adı ise BlackBerry Internet Service (BIS).

Bireysel kullanıma yönelik bu hizmet ile kullanıcılar 10 adet POP3/IMAP e-posta hesabını BIS ile BlackBerry cihazına entegre edebiliyor. Kullanıcının mevcut e-posta hesabına yollanan mesajların kopyaları, yine "push" yöntemiyle BlackBerry cihazına yollanıyor.
Sahip olduğunuz / olacağınız BlackBerry cihazını operatörünüzle görüşerek aktif hale getirdikten sonra, operatörün size verdiği kullanıcı adı ve parola' nız ile (internet üzerinden e-posta hesaplarınızı kolaylıkla kurup kaldırabiliyorsunuz.

Tabiki bu üyelik için aylık bir ücret ödemeniz gerekiyor. Bu ücret e-posta alımı, gönderimi ve cihazın üzerindeki internet tarayıcı ile yapılan internet kullanımından kaynaklanan GPRS trafiğini kapsıyor. Ses görüşmesi, SMS ve Wap gibi diğer tüm servisler ise mevcut abonelik tarifesi üzerinden ücretlendiriliyor.